我们深知您的隐私对您至关重要。本政策详细说明飞帆达物流如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，请您仔细阅读。
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本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》及相关法律法规制定，并参考 GDPR（通用数据保护条例）要求，适用于全球范围内使用飞帆达服务的用户。
为了向您提供高质量的物流服务，我们可能收集以下类别的信息：
| 信息类型 | 具体内容 | 收集场景 |
|---|---|---|
| 身份识别信息 | 姓名、职务、公司名称、营业执照号码 | 商务注册、开票申请 |
| 联系方式信息 | 电子邮件、手机号码、固定电话、通讯地址 | 询盘提交、账号注册 |
| 货物相关信息 | 货物品名、重量、尺寸、HS编码、运输路线、提单号 | 运单创建、货物追踪 |
| 交易与财务信息 | 合同信息、付款记录、发票信息（不存储完整银行卡号） | 结算付款、账单管理 |
| 设备与日志信息 | IP地址、浏览器类型、设备标识符、访问时间、页面浏览记录 | 访问官网时自动收集 |
| 沟通记录信息 | 与客服的通话录音（仅用于质量管理）、邮件及在线沟通记录 | 客服沟通、问题处理 |
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我们收集您的个人信息，仅用于以下合法、正当、必要的目的：
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的其他用途。如需将信息用于新目的，我们将事先告知并征得您的同意。
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依据中国《个人信息保护法》及国际隐私法规，您对您的个人信息享有以下权利：
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在法律允许的范围内，您可请求删除您的个人信息
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您可要求以结构化、通用格式获取您的个人信息
您可向我们的隐私专员或主管机关提起投诉
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